Każdy pracujący rodzic mierzy się (niestety, dość często) z sytuacjami, kiedy brakuje mu opieki do swojego dziecka. A to niania zachorowała, a to trzeba w ciągu dnia iść na wizytę do ortopedy, a to dziecko jest po chorobie i jeszcze nie może wrócić do przedszkola/szkoły. W tych i podobnych problemach z pomocą przychodzi założony przez Dentsu Aegis Network Polska „doraźny punkt opieki” (z angielskiego day care, dosłownie punkt opieki dziennej) przeznaczony dla pracowników tej firmy.
Impulsem do założenia punktu opieki nazwanego później przez pracowników „Wonderland” była zmiana biurowca. W ten sposób udało się wygospodarować 50 m2 na miejsce przeznaczone wyłącznie dla dzieci. Jak ono działa? Pracownik, który z jakiegoś powodu ma problem z zorganizowaniem opieki dla swojego dziecka, może zapisać pociechę na kilka godzin lub dni do „Wonderlandu”. Dziecko pod okiem opiekunki spędzi przyjemnie czas, podczas gdy rodzic będzie mógł normalnie pracować lub załatwiać swoje zawodowe sprawy.
„Wonderland” działa od 2015 roku i jest stale użytkowany przez pracowników firmy. Wszyscy są z tego rozwiązania bardzo zadowoleni – co istotne i ciekawe, pracownicy nie ponoszą żadnego kosztu takiej „awaryjnej” opieki. Pracodawca finansuje całą inicjatywę. Najpopularniejszymi okresami pod kątem zapewnienia opieki dzieciom są oczywiście ferie zimowe i wakacje letnie. W wakacje „Wonderland” odwiedziło prawie 150 dzieci każdego miesiąca!
Day care wykorzystywany jest przez Dentsu Aegis Network Polska także jako miejsce organizacji mikołajek i innych wydarzeń integracyjnych dla dzieci pracowników. Zawsze frekwencja na takich „eventach” jest bardzo wysoka, a dzieci długo wspominają, jak dobrze się bawiły w „Wonderlandzie”.
Jak mówi Jadwiga Jadziewicz – menedżer CSR w Dentsu Aegis Network, koordynatorka całego przedsięwzięcia – zarówno zarząd spółki jako pracodawca, jak i pracownicy nie wyobrażają sobie, żeby takiego punktu nie było. „Wonderland” pomaga w kryzysowych sytuacjach rodzicom, a dzieci cieszą się, że mogą spędzić czas w miejscu pracy rodzica. Opiekunki są profesjonalne – potrafią zająć się dziećmi od 1. do nawet 12 roku życia (zdarza się, że do punktu opieki przychodzą nawet nastolatki).
W najnowszym badaniu satysfakcji pracowników z oferowanych przez firmę benefitów wynika, że miejsce opieki „Wonderland” jest na drugiej pozycji najbardziej cenionych w kategorii „RODZINA” (zaraz za akcją „2 godziny dla rodziny”).
Jakie korzyści ma pracodawca z tytułu takiego atrakcyjnego dla pracujących rodziców benefitu?
Przede wszystkim możliwość pomocy pracownikom, w momencie, gdy naprawdę jej potrzebują. Opieka dzienna nad dziećmi oznacza też mniejszą absencję pracowników, większe zadowolenie z pracy, no i uśmiech najmłodszych odwiedzających biuro Dentsu Aegis Network Polska. Te elementy z całą pewnością sprzyjają pozytywnemu stosunkowi pracowników do firmy i przywiązaniu do niej, a w konsekwencji mogą prowadzić do zmniejszania fluktuacji pracowników.